Наставничество — система обучения и адаптации в коллективе нового сотрудника более опытными коллегами непосредственно в ходе рабочего процесса.
Цель наставничества — в короткие сроки подготовить работника к самостоятельному исполнению своих обязанностей в соответствии со спецификой и запросами организации.
Чаще всего наставник назначается именно новому работнику. Но также он может понадобиться, например, сотруднику, который уже работал в организации, но перешел на новую должность или получил новые должностные обязанности.
Наставником может быть как непосредственный руководитель, так и просто более опытный коллега, который имеет необходимые знания и навыки, большой стаж работы в организации или в конкретной области и готов делиться своим опытом.